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Sms marketing, come creare una campagna realmente efficace

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A dispetto delle più diffuse credenze e opinioni, le campagne di sms marketing sono molto più di meri invii di brevi messaggi di testo ai numeri di telefono dei propri clienti. Almeno per chi vuole fare sul serio e cerca un reale ritorno sull’investimento...
Chatbot, tutti vogliono chiacchierare

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Dopo il successo di chatbot come Siri e di Cortana, è ormai indiscussa la popolarità e la familiarità che gli utenti hanno acquisito nell’interagire con gli assistenti virtuali. Utilizzati dalle aziende per fornire supporto, assistenza o per procacciare...
Mobile World Congress 2017, i nuovi chatbots presentati

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Da poco più di una settimana si è concluso il Mobile World Congress, la fiera annuale dedicata al mondo del mobile e della comunicazione digitale “tascabile” organizzata dalla GSMA (organizzazione internazionale che rappresenta gli interessi degli operatori telefonici...
Chatbot, quali requisiti devono avere

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Prima di delineare le caratteristiche che dovrebbe avere un buon chatbot, è meglio chiarire cosa questo sia. Bot è l’abbreviazione di robot, mentre chat è il mezzo attraverso il quale il robot in questione svolge le sue funzioni. I chatbot sono conseguenza diretta...