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Mobile World Congress 2017, i nuovi chatbots presentati

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Da poco più di una settimana si è concluso il Mobile World Congress, la fiera annuale dedicata al mondo del mobile e della comunicazione digitale “tascabile” organizzata dalla GSMA (organizzazione internazionale che rappresenta gli interessi degli operatori telefonici...
Digitalizzare la Customer Journey

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La customer journey è la mappatura del percorso fatto dal cliente quando si relaziona e interagisce con l’azienda. Durante tale “viaggio” ci sono diversi punti di incontro e di interazione fra il consumatore e il brand, tali incontri possono “trovarsi” sia...
Mobile app, per ottimizzarla hai mai provato il metodo IDEA?

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Se non hai una mobile app o un sito in versione mobile è meglio ricorrere ai ripari al più presto. Con l’ultimo aggiornamento dell’algoritmo di Google, i siti che hanno tralasciato l’ottimizzazione per il mobile rischiano di avere un punteggio bassissimo nel ranking...
È meglio implementare l’area Wi-Fi free nel tuo negozio

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Offrire un’area Wi-Fi gratuita nel proprio punto vendita è una strategia vincente di marketing. Perché? Senza perdersi in lunghi e pomposi preamboli, è meglio passare subito ai punti essenziali. Tutti, ma tutti-tutti-tutti, ormai usano lo smartphone e sono...
Geofencing, il recinto virtuale per il mobile marketing

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Geofencing, cos’è? Come usarlo? Come implementarlo nella propria strategia di mobile marketing? Meglio andare con ordine. Cos’è il geofencing? Per capire cos’è bisogna usare l’immaginazione: è come un recinto virtuale che delimita delle aree geografiche in...